נהלי ביטול קייטנות "אקסטרים על גלגלים"

במקרה של ביטול מחזור עקב מצב בטחוני, מזג אוויר קיצוני, או נסיבות שאינן בשליטת הקייטנה, יינתן החזר לפי הימים שלא התקיימו בפועל, בניכוי 100 ₪ דמי טיפול לכל משתתף.

ביטולים אישיים יש לשלוח במייל בלבד, עם אישור קבלה מהקייטנה.

תנאי ההחזרים:

• ביטול שנעשה תוך 14 יום ממועד ההרשמה יזכה את ההורה בהחזר כספי מלא, בניכוי 100 ₪ עבור דמי טיפול ודמי סליקה.

• ביטול שנעשה מיום ה-15 לאחר ההרשמה ועד 7 ימי עסקים לפני תחילת הקייטנה – החזר בניכוי 200 ₪.

• ביטול שנעשה מ-7 ימי עסקים ועד 48 שעות לפני תחילת הקייטנה – החזר בניכוי 400 ₪.

• ביטול שנעשה פחות מ-48 שעות לפני תחילת הקייטנה או לאחר פתיחתה – ללא החזר.

 

בקשות החזר בגין מחלה ייבחנו רק בצירוף אישור רפואי על היעדרות של 5 ימים רצופים לפחות, ויש להגיש את הבקשה עד 10 ימים ממועד סיום הקייטנה.

​